Gizlilik Politikası

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürün ve hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
• Sipariş ve fatura bilgileri
• Site içi kullanım verileri (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgileri vb.)
• İsteğe bağlı olarak paylaştığınız görseller veya belgeler

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve teslimat işlemleri
• Kampanyalar, promosyonlar ve duyurular hakkında bilgilendirme
• Müşteri memnuniyeti anketleri ve geri bildirim çalışmaları
• Hizmet kalitemizi geliştirmek için analiz ve iyileştirme süreçleri

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz. İş ortaklarımızla yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olan bilgiler sınırlı şekilde paylaşılır — kargo firmaları bunun tipik bir örneğidir.

Kişisel veriler, yasal süreler dahilinde ve işlenme amaçları geçerli olduğu sürece saklanır. Süresi dolan ya da amacı kalmayan veriler güvenli bir şekilde imha edilir.

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
• Bilgilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Verilerin işlenmesine itiraz etme
• Talebinizin reddedilmesi veya eksik yanıtlanması hâlinde KVK Kurulu'na şikâyette bulunma hakkı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.